暗証番号が登録できない。VE、VF共通
登録しようとしている番号が、既に他のエリアで登録されている場合は登録できません。
また、登録作業中、動作と動作(例:テンキーの数字と数字を押す間)は約10秒以内で行ってください。
VF:カードが登録できない
どの状況で登録できないか?以下を確認してください。
1.カード登録手順で、カードを読み取り部に押し当てた際、「ピピピッ」となる。
→既に登録されているカードの可能性がございます。
2.カード登録中に(「ピー」とドア閉め忘れ警告音が鳴り始め、)押し当てても登録完了音が鳴らない。
→カード登録の時間切れの可能性がございます。登録操作は、速やかに行ってください。
3.カード登録手順で、カード読み取り部に押し当てた際、音が鳴らない。
→登録ができない非対応カードもしくは、カードの破損(または読み取りの低下しているカード)の可能性がございます。別のカードで登録をお試しください。
4.登録作業で、スマートフォン(やその他)にて登録完了音が鳴ったが、それで開錠ができない。
→スマートフォンや電子パスポート等、VF-10に非対応の為、ご使用できません。
オートロックしない
以下の事を確認してください。
ドアが完全に閉まっているか。
→ドアを完全に閉めてください。
電池切れになっていないか。
→電池の交換を行ってください。
オートロックが一時停止になっていないか。
→オートロックの一時停止を解除してください。
解錠した時に、室内側LEDが赤く点滅する
電池切れ間近です。速やかに全ての電池を交換してください。
本体の電池がすぐ切れる
マイロックは単3型アルカリ乾電池で最適に動作するように設計されています。
マンガン電池、オキシライド電池、エボルタ電池、各種充電型電池等は、使用期間が短くなったり、機器に支障をきたす恐れがありますので、使用しないでください。
暗証番号を押しても解錠しない
リモコンで解錠しない
リモコンの電池切れです。また、ボタンを押したときに赤いランプが点くが解錠しない時は、
電池が弱くなっていて電波の届く範囲が狭くなっていますので、電池を交換してください。
また、リモコンID登録後すぐに開かない場合は、登録ミスが考えられます。ご確認ください。
【VFのみ】暗証番号で解錠するのに、カード(携帯電話)で解錠しない
電池交換時期間近です。速やかに本体の電池を全て交換してください。
解錠した時に、警報音が鳴りロックしない
電池切れです。すぐに全ての電池を交換してください。
電池切れで、電池を交換したが、赤ランプが点灯したままの状態になる
交換した乾電池が電池切れ、電圧不足の状態です。例えば、4本とも全て交換していない場合や、買い置きの電池やマンガン電池、充電式の電池などに交換した場合は、電圧不足で赤ランプが消えない状況になります。再度、新品のアルカリ単三電池で、4本とも全て交換をお試し下さい。
電池を交換したが、オートロックせずに警報音が止まらない
交換した乾電池が電池切れ、電圧不足の可能性がございます。例えば、4本とも全て交換していない場合や、買い置きの電池やマンガン電池、充電式の電池などに交換した場合は、電圧不足でオートロックせずに警報音が止まらない状態になります。再度、新品のアルカリ単三電池で、4本とも全て交換をお試し下さい。
ロック棒の動きが悪くなってきた。また、電池消耗が早くなってきた
ロック棒(カンヌキ)の汚れなどが原因の可能性がございます。カンヌキが埃等で汚れると、カンヌキの動作が悪くなり、電池の消耗が早くなる原因となります。ティッシュ等に油(CRC556等)を付けて軽く汚れを落としてください(グリスの使用は禁止)